Gilt很快到达了这种地步。创建之初，这家网站只有5小我私家，2张桌子，1间办公室。如今，它已经有了近900名雇员，在纽约市林荫大道租了一层写字楼，估值高出10亿美元。尽量间隔亚马逊相去甚远，但Gilt已成为估值第二高的自有库存电商网站。

今朝，它拥有逾500万名会员，天天发出逾1万个包裹，并举办垂直拓展，设立儿童网站Gilt Kids、家居网站Gilt Home、男性用品网站Park & Bond、旅游网站Jetsetter、美食网站Gilt Taste和团购网站Gilt City。从名牌衣饰到日本寿司，从健身课程到旅游度假，Gilt包围的领域极广。更值得称道的是，与很多烧钱电商差别，Gilt估量于本年年底实现出入均衡。

“我认为，对苏珊而言，Gilt是一个理想平台。”查尔斯·科佩尔曼(Charles Koppelman)说。他曾接受玛莎-史都华糊口多媒体公司执行总裁，而莱恩曾接受该公司CEO。当莱恩插手史都华时，该公司已经是一家定位明确的业内领先公司，而Gilt给了她打造全新企业的时机。“它善于创新，动作迅速——这正是对她的完美界说。”科佩尔曼增补道。

《我们为何购买：购物的科学》(Why We Buy: The Science of Shopping)一书作者、情况心理学家帕克·安德席尔(Paco Underhill)认为，闪购大获乐成的原因显而易见。他说：“从巴西贫民窟到纽约百老汇，品牌的理念已经渗透到每一个角落。另一方面，我们已经培育出一个‘无打折，不购物’的复杂人群。我们的文化强调分秒必争和猖獗刺激，而闪购有趣、利便，又能提供满足感。”

与实体商店对比，闪购模式拥有足以让布卢明代尔百货公司垂涎的浩瀚优势。用户假如抢购失败，就会把本身的名字列入等待名单，这个名单大概长达数百人。一旦商品再度有货，就会凭据名单的先后顺序自动发货。这意味着Gilt险些从不依赖推销，百货商店却为了撮合顾主头疼不已。

尽量这种模式极富魅力，但跟着Gilt迈入新纪元，挑战也随之而至。

库存危机

闪购网站鼓起于经济衰退时期。设计师们拥有许多作品，却无法卖给零售商。闪购给他们带来了福音：与其让这些饱含心血的作品在商店的暗淡角落中永远甜睡，远不如把它们放在网上出售，获取一笔更“巩固”的收入。

但如今，跟着经济转暖，批评人士担忧闪购网站再也无法找到足量的多余产物。另一方面，竞争对手纷纷入局，试图从这一方兴未艾的市场中分一杯羹。Gilt将其一一击败。但跟着上市呼声日益高涨，外界开始猜疑Gilt是会像Facebook那样一飞冲天，照旧会像Groupon那样大起大落。

Gilt CEO凯文·瑞安(Kevin Ryan)认可，这段时间从设计师那里得到产物越发坚苦。他说：“我们已经有很长时间没卖过克里斯蒂安·鲁布托(Christian Louboutin)设计的鞋子了。这是事实。”今朝，Gilt主要出售来自Kate Spade和Cynthia Rowley等品牌的“公共奢侈品”，而不是来自Balenciaga或Narciso Rodriguez等厂家。

瑞安戴着一副眼镜，毕业于耶鲁大学。他曾接受互联网广告公司DoubleClick的CEO，厥后该公司被广告以31亿美元收购。

一些时尚调查人士认为，与很多直销店一样，Gilt最近开始销售出格定制的低档商品，这种做法的功效难以预料。(Gilt否认了这种说法。)该公司的一名前高管称：“假如老客户因为热情渐熄而选择分开，那对付Gilt而言可不是好事。是这些人成绩了Gilt。假如Gilt拿奢侈品牌充当诱饵，然而以次充好，那么功效但是大大不妙了。”

正如情况心理学家安德席尔所言，“一个很酷的品牌溘然不酷了，那么离歼灭也就是一步之遥了。”本年1月，Gilt裁人90人，占雇员总数的十分之一，时尚界为之哗然。而该公司高管表明称，此举是为了让财务报表越发悦目，以利上市。

涅槃更生

面对挑战，库存拉杆箱包，莱恩一直在尽力敦促公司转型，不再范围于闪购业务。假如说技能出众的瑞安是“阳”，那么人情练达的莱恩就是“阴”：她在美国对象两岸人脉深厚，既对时另有深刻领略，又分明消费者心理学，还善于料到人心，观人了如指掌。曾与其共事的史都华前执行总裁科普尔曼说：“她为整个公司带来了真正的不变，让大家充满信心，从股东到员工的每一小我私家都脸色舒畅。”毫无疑问，拥有一位像莱恩这样的名望之士，能够让华尔街相信Gilt是一家打点完善的成熟企业。

尽量Gilt坚称，正在全力保障名牌商品的供给，但该公司更长远的方针是打造一个奢侈品营销平台，让各大厂商展示他们最优秀的作品，领域不只限于衣饰。上个月，汽车厂商英菲尼迪在Gilt上半价售出一辆跨界车。这件商品在2.5秒内就被人买下，尚有1万人被列入了等待名单。英菲尼迪不只得到了订单，更得到了可贵的免费宣传时机。