资料图：火车站候车大厅。 张浪 摄

　　中新网2月5日电(记者 马学玲) 为增强新型冠状病毒传染的肺炎疫情防控事情，共同各地2月10日前机动布置事情的法子，进一步利便游客治理退票，中国国度铁路团体有限公司抉择，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，游客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同治理。

　　对无法在网上治理退票的游客，铁路部门继续推出耽误退票时限的处事法子。每每于2月5日24时前利用现金购票或已于2月5日24时前调换纸质车票(含报销凭证)的游客，如开车前无法到车站治理退票的，可延期至3月31日24时前治理退票；每每火车票票面发站地址地车站进站通道封锁的，在进站通道规复之日起30日内均可治理退票；退票须在购票地或出发地各车站治理，治理时继续免收退票费，铁路乘意险一同治理。

　　因各地学校开学时间差别，为利便学生游客退票，收购库存帽，铁路部门已于1月27日起，在治理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同治理。

　　铁路部门将密切存眷各地复工、返校时间布置，按照客流变革，实时加开游客列车，经心布置节后错峰返程运力，科学布置席位漫衍，组织车内游客分手就坐，近几日，游客列车客座率将节制在50%阁下。同时，进一步增强收支站游客全面测体温和列车运行途中游客测体温抽检，全力做好站车疫情防控事情。