“家里的冰箱还长短典那年（2003年）买的，义乌收购服装库存尾货，早就坏得快不成样子了，想着换台新的。功效您猜怎么着，收破烂的上楼来看了下，人家不单不给钱，居然还要我付他钱才肯把旧冰箱从五楼搬下去！”克日，家住北京西罗园社区的李大爷（假名）遇到了这样的烦恼：旧家电回收人员给他的旧冰箱判了“死刑”。

“他家的冰箱我们收返来也处理惩罚不了，只能送去拆解。”废品回收人员在接管记者采访时暗示，“他家这种老式六层楼房，楼道窄不说还没有电梯，从五楼背着冰箱搬下来太费劲了，又没什么利润，还不如不收。”

京东力推家电回收处事

确实，像李大爷这样的例子举不胜举。许多消费者在购买冰箱、电视、洗衣机、空调等大家电的时候，如那边理惩罚家里的老旧家电，就成了很是令人头疼的问题：拿出来卖废品，回收人员往往挑三拣四，不必然卖得掉。可就这样堆在家里占用空间不说，也容易造成安详隐患。

消费者可以在产物详情页预约家电回收业务，或直接在页面搜索“家电回收”进入回收专题页面

针对这样的消费痛点，中国最大的家电零售商京东家电推出了的家电回收处事，理睬百分百定时上门接单！消费者只需要在京东页面（）通过搜索回收可能直接进入支持回收的类目产物下，点击“以旧换新，闲置回收”进入回收页，凭据提示操纵可完成回收单的提交。订单提交完成后，京东的回收工程师就会主动接洽消费者，确定订单信息和履约时间并定时履约。

四大优势双重禁锢

相对付传统的废品回收人员，京东家电回收处事具有以下四大优势：

1、包围领域广：京东家电在全国300家都市实现了家电上门回收处事，回收的家电产物涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机以及推拿椅、电磁炉等十几个品类。

2、响应速度快：消费者下单后有短信提醒，2小时内当地回收工程师主动接洽用户核实信息，家电回收处事包围领域的都市中，全部可以实现预约乐成后48小时内上门回收，核心都市更可到达24小时内上门回收。回收完成后2小时内金钱即通过京东账户发放到消费者手中，消费者可以利用回收金钱继续在京东购买新的家电产物。

3、无特别收费：回收历程中涉及拆机、搬运等事情均免费，不向消费者收取任何特别用度。假如呈现回收描写纷歧致的环境，京东的回收工程师会按照回收产物实际环境现场议价，消费者同意新报价之后方可继续生意业务，假如消费者对新报价有疑问或不满意，可以现场打消回收，京东家电不收取任何上门用度。

4、处事双重禁锢：京东和回收处事商配合对回收人员处事标准、处事流程和处事功效举办监控，确保全程凭据理睬履约。消费者若有处事投诉可接洽京东和回收商办理。

今朝，回收的家电产物涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机、推拿椅等十几个品类

无论电商平台照旧实体连锁店，对付绝大大都家电销售商来说，只要能把产物卖给消费者就是硬原理。但是，对付已经成为国内最大家电零售商的京东家电而言，却不但存眷家电销售，更致力于办理消费者在家电购买和利用历程中的所有问题。家电回收处事正是在这样的基本上降生的创新处事项目，其目的就是办理消费者老旧闲置家电难处理惩罚的问题。

事实上，多年来，京东家电一直都执行着远高于行业平均程度的处事。早在2013年10月就推出了“30天价值掩护，30天质量问题可退货，180天质量问题可换货”这样远高于国度标准的处事。其后，又连续推出了氛围净化器诚信同盟、京东小家电准入标准和实施法则、热水器安装费封顶、空调行业收费标准、家电安装“0收费”等一系列行业创始的处事办法，一连尽力进级处事品质，以敦促行业的处事标准进级来冲破行业潜法则的同时，也为消费者带来实实在在的贴心处事。