摘要：消费者在农村淘宝下单后，可以享受“送装+安装一体”的处事。这一打算将在河南46个县、近4000个行政村推广，打算成熟后，将向全国推广。

最近，河南新乡小冀镇的村小二李骞接到一个通知，要在一个月内完成一个有关空调安装的培训。

农村淘宝近期发出通知，将以河南省域为试点，培训包罗村小二在内的一万名空调安装员，为农村消费者提供免费的空调安装处事。

部分村民已经享受到农村淘宝上门装空调处事

万名技能员将为河南村民免费安装空调

李骞说，5月中旬今后将进入盛夏，为空调安装旺季，所以通知要求第一批安装员培训须在5月18日前完成，担保实时为农村消费者提供处事。

农村淘宝售后处事认真人暗示，这次培训不单有实践课，尚有理论课，并且还会成立一个查核体系，查核不合格的培训人员不能参加该处事。培训内容包罗进房子要拖鞋，克制接管村民饮料、香烟等处事细节。培训涉及的处事内容严于都市空调安装处事标准。

传统的处事场景是消费者下单后，家电由物流配送至消费者家，然后再由品牌方的处事网络上门执行安装处事，消费者要通过至少两次接洽、两次上门才华安装。

今后，消费者在农村淘宝下单后，家电由菜鸟配送至村点，由村点与消费者预约安装时间，并带货上门执行“送装+安装一体”的处事，一次就好。

这一打算将首先在河南46个县、近4000个行政村推广，打算成熟后，将向全国推广。

“增值处事”年年有

除了免费安装空调外，农村淘宝又推出新政策：回收年货节期间介入“不打烊”村淘点的库存商品，以优惠价值回馈给农村消费者。

本年天猫年货节期间，农村淘宝在全国选取了数千个村淘点，按照过往销售数据和村小二意愿，将相应代价的商品前置到村点，担保村民在春节期间可以在村淘点以线上同价买到现货。满足村点年货消费后，富余部分商品将被回收。

据相识，此次回收的库存商品既有五粮液股份的白酒、徐福记的礼盒，也有欧诗漫的美妆产物和奥迪双钻的儿童玩具，总代价或许在400万阁下。

李骞说，这个新政，不单让农村消费者以优惠的价值买到正品好货，还制止村小二包袱压货的风险。

24小时处事“不打烊”

“险些每年城市接到增加处事的通知或政策”，李骞说，比如“大家电0元安装。”，乡亲们购买大家电，免费送货上门，免费安装；提供24小时售后处事，只要乡亲们需要，随时上门。

山东省菏泽市单县曹庄乡曹庄村村小二说，本身不只帮村民代购，还认真送货上门、安装调试、售后处事等。

一个老人十多天前让王子科代购了一台电冰箱，第三天就找王子科“算账“来了，说冰箱不制冷了。

到老人家一看，是冰箱上调温的旋钮关掉了……

类似的“售后处事”，不胜列举，“手机调了静音，没声音了，电视断网了，看不了，都要上门办理。”

从开业到此刻，仅家电送货上门，王子科就处事了300多个村民，辅佐村民节减近十万元。

“让农村消费者享受更好的消费体验，让农村糊口更优美，长期现金收购库存手套，是农村淘宝的追求方针。”阿里巴巴副总裁王建勋说“为了到达这个方针，阿里巴巴尽力打造农村贸易基本设施建树，搭建菜鸟物流网络，低落商品物流本钱，低落的本钱津贴给农村消费者，让农民享受优价优品。”别的，农村淘宝招募并赋能的6万名村小二和淘帮忙，让他们拥有优良处事素质，可以做到24小时上门处事。

王建勋暗示，“基本建树担保了农村消费者享受和都市消费者一样的根基处事，农村淘宝推出的各类优惠政策让农村消费享受更便利更优质的处事。”